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岗前培训角色换位活动心得感想

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岗前培训角色换位活动心得感想岗前培训角色换位活动心得感想
为生命护航,为健康加油。这是一个充满着奉献和付出的职业。它是用生命呵护着生命,显得无比的神圣和坚强。她就是我们圣洁而美丽的白衣天使。
南丁格尔曾说过:“护士是没有翅膀的天使”,这让身为护士的我们感到尤为骄傲和自豪,在护理工作中,经常听到病人及家属亲切叫着:“××护士,××护士”,这时我们心中有着强烈的职业感和使命感,想着他(她)是我的病人,我一定要为他(她)负责,满足需求,提供最优质的服务,但繁杂的护理工作和生活的琐碎之事,总是迁扯着我们,往往病人来咨询一些事情的时候,我们总显得那么忙乱,可能没有耐心的为病人一一解答,从而造成了护患关系紧张,病人不像以前那样尊重我们,体谅我们。
认真思考,很多方面还是我们做护士的问题,“你对着一面镜子微笑,那么镜子会同时赠你一个微笑。”其实护患关系也是一样,你对病人好,病人也会深有体会,即使他不表现出来,但在你工作忙时,他不会催促你为他先做治疗,为一点小事和你大吵大闹,而是耐心体谅,支持你的工作,并和你交谈心事,视你为亲人。
这次岗前培训角色换位活动,就是让我们新上岗的护士去体验当病人家属的心情,并检验护士工作。在这次活动中,我在妇科护理了这样一位病人。这位大姐是一位普通的农村妇女,我首先向大姐介绍了我来做角色换位的目的,我说:“大姐,您好,我是荆门一医的新上岗护士,我今天来做一个活动,就是来当您的家属,了解您的需要,并来观察责任护士是否能对您提供优质的护理服务,您不介意吧!”那位大姐也很乐意的答应了。我心想我的第一步总算是迈出去了,下面的工作应该可以顺利进行了吧!可是,正当此时,呼叫器响了,护士站的主班老师,说叫大姐的家属过去一下。大姐的婆婆愣了一下,眉头一紧,说:“肯定是催费,怎么办啊!我儿子刚回乡下……”但婆婆还是去了护士站,不久就又回到了病房,一进门就不高兴的说:“欠费1000多啦,怎么交了5000元这么快就花完了,还欠费。”我当时一听,赶快上前拉着婆婆的手说“您看您儿媳妇治病要紧,今天打上针再说,中午有费用清单,上面的各项费用都有,您有什么问题或疑问去问问会计就知道了,她们会耐心给您解释的,您放心。”婆婆听了舒展了眉头,笑着连声说,是,我相信这里的护士,她们对我们服务态度很好,我马上下去交费。
这样的事情病房里天天都在发生,可以说是一件微不足道的小事,但从主班老师委婉的催费方式和婆婆对护士的信任中,我发现通过我们这些护理前辈老师们的努力,护患关系又恢复了生机盎然。既然这些前辈和老师能开创这么优质的护理服务——“五心护理”,那么我们新一代的80、90后护士一定要紧紧握住这根“接力棒”,沿着护理前辈、老师们的足迹走下去,绝不能将这来之不易的美好局面断送在我们手中。
这次角色换位活动让我体会到,医院仅仅只靠先进的医疗技术是远远不够的,还要进一步的改变服务理念。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”这是护士的职业情怀,我相信随着我们不断进步,护士将成为人们生命中神圣的白衣天使。

岗前培训角色换位活动心得感想的延伸阅读——心得体会的含义

  一、学习需要目标和计划
  一个有理想的人一定会有自己的奋斗目标,并为此而努力。想使理想最终得以实现,需要不断为自己设定具体的目标。每日审视自己,找出与目标间的差距,你会从中获得动力。
  制定适当的计划是必要的,它能提醒你下一个目标是什么,此刻应做些什么。它能使你有紧迫感,每当你有些倦怠时,看一眼你的计划书,提醒自己:此刻付出的一切努力,都是为了自己的将来,辛苦定会有回报。
  有些人的计划会制定得相当具体,例如可以具体到某一个知识点等。但也许你并不习惯于制定过于具体的计划,这也没有关系,你可以根据自己的需要做。计划应该是个性化的。
  计划要具有可操作性。应尽量将计划制定得适合自己,并且应该务实。
  二、学习需要兴趣
   老师能在教学中提起学生的兴趣,使学习显得不枯燥,同时也使学习显得更容易。这个过程也需要学生自己的积极参与,学生不应该基于自己对人的喜恶而排斥某位教师的课程或教师本人。试着使自己有一点耐心,也许你会有新的发现。
  如果你对自己所必须学习的东西不感兴趣,那么你将会极为痛苦。与其天天生活在苦闷中,倒不如主动地对自己所学的东西培养兴趣。这样做,你会渐渐感到学习变得轻松了。
  三、学习要专心
   专心是效率的保证。人不容易像计算机一样高效率地执行多线程任务,不专心往往会使你的学习效率不高。
  也许学习并不是你一天之中最愿意做的事,但为了你的理想,你需要学习。每个人都有自己想做的事情,但你应该暂时将它们放在一边,先不让它们分散你学习时的注意力。注意力不很集中时,你的学习效率会降低,出错率会上升。这样,你的学习效果就不会很明显,辛苦付出的努力也很难得到回报。
  假如你以前学习有时不是很专心,我建议你试着强迫自己专心一些。你会发现这样做会使你的学习效率提高,效果变得明显起来。
  四、学习要刻苦
   "学习要刻苦。"可能你曾听过无数人讲这句话,可能你并不喜欢这句话。但从很多人的经验来看,你需要这句话。
  刻苦会使你的学习成果很扎实。也许在有些人眼里,刻苦读书的人是书呆子,但刻苦学习的人脚踏实地,这样做的好处会慢慢显现出来。它会带来成绩的稳定性,并继而带来较好的心理素质。
  总之,耐心地再听一遍这句老话,对你应该是有好处的。

        岗前培训角色换位活动心得感想

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