货运部思想政治工作总结货运部思想政治工作总结
201*年,在北方分公司党委的正确领导下，货运部党总支以十七大精神为指引，深入贯彻落实科学发展观，努力加强党建工作，坚持以安全生产为中心，着力加强党建和思想政治工作，充分发挥党总支的核心领导作用、基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，集中全体党员干部的聪明才智，抓思想，抓班子，抓宣传，抓党风廉政建设，抓安保和服务工作，确保了安全，增加了效益，提升了服务，保持了稳定，各项工作取得了可喜进步，保持了较好的上升势头。
一、抓思想，自觉运用科学发展观统领货运部各项工作
科学发展观对各项工作的指导意义是深远的、是无可替代的，学习好、领会好、运用好科学发展观是解决好我们当前思想问题的首要任务。首先货运部党总支班子在深入贯彻学习党的“十七大”精神基础上，继续深入学习实践科学发展观，多次组织货运部领导班子、基层领导干部专题学习科学发展观。通过学习、领会、掌握科学发展观的内涵，指导实际工作。其次，把科学发展观运用到具体工作中。一是强化基层组织生活制度。保质保量地坚持“三会一课”制度，党员学习培训制度、党支部委员学习制度、党的领导干部过双重组织生活制度、党员联系和服务群众制度。建立和完善了基层支部台帐，配发了党员手册，并定期抽查台帐和手册的记录情况。二是积极探索新形势下党员管理的新途径、新办法，使广大党员都能自觉接受党组织的教育管理，始终保持先进性；三是认真做好党员发展工作。制定党员发展时间表，有组织、有计划地加强对入党积极分子的培养和教育，重点吸收生产一线骨干、经营管理人员和优秀青年员工入党。去年共发展10名党员、16名积极分子；四是进一步深化了“共产党员先锋工程”。在全体党员中开展了“内强素质、外塑形象”的主题实践活动和“党员挂牌服务上岗”活动，设立共产党员先锋岗,“亮身份，树形象”。货运部生产一线共设7个先锋岗，166名党员实行挂牌服务，较好地发挥了党员先锋模范作用，树立了一批先进典型，在货运部内部形成了“讲拼搏、比奉献、看业绩、争一流”的良好氛围。特别是在抗震救灾工作中，166名党员及2名入党积极分子主动交纳“特殊党费”共计59142元，共运送救灾物资440件、21.8吨，保障救灾专机11架次，正常救灾航班20余架次，保障物资113.6吨。
二、抓班子，进一步提高领导班子及各级干部的整体素质和管理能力
一是加强了学习。努力提高领导班子的整体素质。一年来，货运部党总支以创建学习型领导班子为载体，引导班子成员不断强化紧跟时代、终身学习的意识，不断提高领导能力和执政水平。紧密结合新的形势和任务，着力在学习的“深化”上下功夫。以网络为平台，部党总支制作了中心组学习材料包，明确了学习的时间表，下发到各领导邮箱，按内容学习，按计划推进。重点学习了 “三个代表”重要思想、十七大报告精神、胡锦涛总书记在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会、在全党
深入学习科学发展观活动动员大会上讲话以及科学发展观读本
等重要文献资料，并撰写个人心得体会5篇及相互讨论、交流6次；二是加强了团结协作。班子起到了带头作用。特别是下半年班子调整以后，每周召开班子例会，每两周召开一次班子扩大会议，进一步统一班子思想和步调，增强班子合力，在各种热点、难点问题处理上，在困难、压力和挑战面前，部领导班子能够统一思想，团结协作，成为坚强有力的和谐团队。班子所有成员不但在事关安全、效益、稳定的大局方面显示出充分的合力，而且在具体工作中，也能在分工负责的基础上常提醒，勤沟通，相互补位，不留空档。今年由于航线的整体规划,分公司整体运力大幅下降,生产压力重大。面对安全压力大、经营指标高的情况，首先狠抓了班子团结协作，坚持了民主集中制原则，对全局性工作以及重要问题坚持集体研究决定。其次，坚持班子成员合理分工，职责明确，以身作则，对分管部门的工作，坚持勤指导、勤检查、勤督促，并注意扑下身子抓落实。今年以来，特别是在奥运和残奥会保障期间，面对不断提高标准的安保工作，面对不断提高的服务标准，货运部党总支顶住了巨大的压力，想方设法确保了安全、争取了效益、提升了服务、保证了稳定。第三，坚持了党的群众路线。充分尊重群众的首创精神，群策群力，推动了安全、生产工作的向前发展。去年在“安康杯”劳动竞赛中共征集合理化建议9条，采纳2条；三是加大基层党建工作力度，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用。今年下半年新班子组建后，货运部党总支召开了一次党支部书记专题会议，就如何发挥好基层党支部战斗堡垒作用进行了专题研讨，对具体工作进行缜密部署，确保了基层党建工作落到实处。特别是在生产形势严峻的非常时期，部党总支还多次召开党员、干部会，要求党员干部和业务骨干在非常时期要保持非常的工作姿态，在销售、安全等重点工作中发挥好自身的作用。货运干部员工面对生产压力表现出了强烈的责任意识和奉献精神，工作认真负责，加班加点没有怨言，一些岗位休息日加班已经成了习惯。同时，也涌现出一批先进典型，并在纪念建党87周年大会上进行了表彰。在“我心中的好党员“征文活动中，共征稿15篇，上报分公司5篇，其中有两名同志分获二、三等奖。
三、抓安保和服务工作，确保安全，打造品牌，提升形象
一直以来，货运部党总支对安全工作有着清醒的认识，始终把安全工作放在各项工作的首要位置。首先加强组织领导，落实安全责任。货运部与所属各单位签订了安全责任承包书，细化了安全内容和责任，实行安全工作问责制，并层层落实，做到目标清楚、责任明确。同时，加强了安全工作的组织领导，健全安全工作预案，明确职责分工。其次，强化事前教育，做好预防工作。货运部在安全工作中做到安全防范关口前移，逢会必讲安全，并利用板报、条幅等进行多种形式的宣传，形成了浓厚的安全工作氛围；第三，为了切实做好货运部的奥运保障工作，货运部在加强组织领导的基础上，制定下发了《货运部奥运保障的实施方案》明确各部门的职责和任务，召开了奥运誓师动员大会，向全体党员发出倡议书；第四，在安全运行上，货运部认真开展了以“抓作风，严管理，强素质，树形象”为主题的安全纪律作风整顿活动，集中梳理制度、职责和流程。共查出各类问题 24个，制定或完善了27项制度，货运员工的精神面貌和工作作风得到明显转变，安全裕度明显提高。同时，针对部分员工工作随意性大、章法观念淡薄的问题，重点加强了检查监督，成立了综合检查组，编制了工作检查单，给所有四级副以上干部下发了现场巡查记录本，鼓励干部深入一线加强巡查，发现问题，解决问题。货运部领导班子定期检查记录本记录情况，奖勤罚懒，取得了较好效果，特别是在奥运保障工作中发挥了关键作用。通过开展这些专题活动，切实转变了党员领导干部的工作作风，提高了工作标准，增强了工作责任心、使命感和紧迫感，为货运部的安全生产奠定了强有力的基础。第五，在社会治安综合治理工作方面，货运部党总支一直把“综治”工作作为思想政治工作的一项主要工作来抓。首先根据“综治管理细则”，结合单位实际情况，货运部党总支与各基层党支部层层签订了《综合治理责任承包书》，明确党支部和员工所负有的责任。其次确定了工作重点：一是临时工录用中的政治审查和管理中的职业道德教育；二是受处分人员和重点人的思想教育和工作跟踪；三是为加强货运部治安综合治理工作，与货运部各党支部签订货运部社会治安综合治理责任承包书。在货运部党总支的领导下，201*全年货运职工没有发生刑事案件、影响政治稳定和社会安定的问题、危及航空安全的事件等一系列的综合治安问题，确保全年的治安综合治理指标顺利完成。第六，强化服务意识，打造品牌服务。今年是南航的品牌服务年，又承担着奥运保障的重大政治任务。货运部党总支以奥运保障为契机，狠抓了品牌服务建设。首先，成立了以党总支书记为组长的品牌服务领导小组，并抽调业务骨干成立了小组办公室。其次，从酝酿到确定品牌，从制定实施方案到具体落实，领导亲自主抓，督促各项工作落到实处。经过慎重研究，从货运部实际出发，推出了体现货运特色的四个服务品牌。另外，品牌效应取得较大成绩。经过一段时间的运作，仅“地接通”一项就为公司创效益近百万元。同时，在服务危机管理上，货运部按照“分级管理、整体联动”的总体思路，与机关有关职能部门密切配合，把服务危机管理的关口从原来的接到投诉开始提前到发现旅客/货主有“不满”情绪开始，把投诉消灭在萌芽状态，避免影响南航形象，收到了较好成效。
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